宅配クリーニングは「洗宅倉庫(せんたくそうこ)」

よくある質問

キャンセルはできますか?また手数料はかかりますか?

【単品衣類クリーニング】
ご依頼品集荷前にご連絡いただければキャンセルできます。
手数料は発生いたしません。

  • ※ご依頼品集荷後・コンビニ持込受付後はキャンセルできないものとします。

【詰め放題・布団クリーニング】
弊社からの発送用バッグ発送前にご連絡いただければキャンセルできます。
手数料は発生いたしません。

また、弊社より発送用バッグ発送後にご連絡いただいた場合はキャンセルできますが、下記手数料が発生いたします。
●詰め放題クリーニング 一律1,000円(税別)
●布団クリーニング 一律1,500円(税別)

  • ※代金引換でお支払いをご希望のお客様で、発送用バッグお届け時に商品代金をお支払いいただけない場合は、自動的にキャンセルとなります。手数料が発生いたしますので、予めご了承ください。
プロシスタ株式会社 洗宅倉庫チーム
フリーダイヤル 0120-006-660
受付/平日10:00~19:00 
土日祝10:00~17:00

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