お申込み書は何に利用するのですか？
お申込み書はお客様のご依頼品内容をクリーニング時に確認する重要なものでございます。
ご依頼品内容をご記入の上専用集荷バッグ、または、お客様にてご用意いただいた段ボールまたは、袋に同梱願います。
万が一、お申込み書が無い場合は下記の内容を記載いただいたメモを同梱お願いいたします。
①お客様のお名前
②ご依頼品のアイテム名（種類）
③アイテム枚数
④ご要望等
集荷希望日時に宅配業者が来なかったんですが、どこに連絡すればよいですか？
申し訳ございません。集荷に関するお問合せは下記までご連絡ください。早急に確認と手続きを行わせていただきます。
プロシスタ株式会社 洗宅倉庫チーム
TEL：0120-006-660電話受付：平日10:00～19:00 / 土日祝10:00～17:00
Email：support@sentakusouko.jp
場所はどこにあるんですか？
場所は大阪です。集配はヤマト運輸様にお願いしておりまして、沖縄を除く全国からご注文いただいています。
離島に住んでいるのですが、送料は込みですか？
離島・一部地域の方は別途費用1パックごと（1,000円：税別）をいただいております。ご了承の程お願いいたします。
※離島・一部地域はこちら(PDF:102KB)